מידע שימושי
התאמות הנגישות ברדינג 3
רדינג 3 פועל ומקדם את נושא הנגישות. כבית להופעות ואירועים אנו רואים בכל לקוחותינו לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה לכל מתקני ושרותי המועדון.
רדינג 3 נערך להנגשת המבנה וכל עמדות השירות על מנת לאפשר לכל מבקרינו חוויה טובה ונגישה המלווה בשירות רגיש ושוויוני ואנו פועלים להנגשת האולם בתחומים הבאים:
נגישות המבנה עצמו והדרכים המובילות אליו
• הכניסות הינן כניסות נגישות.
• חניות נגישות בסמוך למועדון כ 20 מטר מפתח כניסה למועדון.
• המועדון נמצא בקומת קרקע כך שאין צורך במעלית.
צוות המועדון
צוות העובדים שלנו מסביר פנים לכל באי המועדון וישמח לסייע בכל צורך המתעורר בעת ביקורכם. נותני השירות בחלל , בקופות ובאולם עברו הדרכות נגישות ייעודיות אשר כללו בתוכן היכרות עם סוגי המוגבלויות השונים ואף התנסות במוגבלויות.
שירות באמצעות הטלפון והאינטרנט
• מוקד טלפוני – הנתב הטלפוני של רדינג 3 ללא מוזיקת רקע.
• חלופות כתובות לשירות הטלפוני – ניתן לתקשר עם המוקד הטלפוני שלנו גם באמצעות דוא"ל, פקס או בהודעת WhatsApp. להלן דרכי יצירת הקשר:
o מס' פקס: 03-5462008
o כתובת דוא"לinfo@reading3.co.il
o טל' למשלוח הודעות Whatsapp :052-7333547
אתר אינטרנט
אתר האינטרנט של רדינג 3 נבנה עפ"י תקן נגישות.
תאי שירותים נגישים
קיימים 2 תאי שירותים תקניים ומאובזרים.
מערכות עזר לשמיעה באולם
באולם הותקנו מערכות עזר לשמיעה (שנרכשו ע"י חב' מהלב) התומכות בחיבור למכשירי שמיעה התומכים ב"מצב T". בנוסף הותקנו מערכות עזר לשמיעה בקופה הראשית.
מקומות מיוחדים לאנשים עם מוגבלות
• באולם קיימים מקומות ישיבה מיוחדים עבור אנשים המתניידים בכיסאות גלגלים. בנוסף מוקצים מושבים מותאמים הממוקמים ליד מעברים נגישים ומיועדים לאנשים המתקשים בניידות, לאנשים המלווים בחיית שירות ועוד.
• ניתן להזמין כרטיסים למקומות אלה בכל אחת מדרכי הזמנת הכרטיסים.
• מתאפשרת ישיבה של בני משפחה או חברים ללא מוגבלות לצד המקומות המותאמים/מיוחדים, יש לתאם מראש מול מוקד ההזמנות.
שירותי עזר
צוות רדינג 3 מתודרך וישמח לספק ליווי אנושי ברחבי המבנה בעת הצורך (השירות מיועד לעיוורים וכבדי ראיה).
רכז נגישות
רכז הנגישות ברדינג 3 היא גב אדרי נטלי להלן דרכי הפניה אליה:
דוא"ל: natalie@reading3.co.il